Préparer son audit RNQ en face à face – Île-de-France

Contexte, objectifs professionnels, public visé

Professionnel détenteur d’un numéro déclaration d’activité, de référence datadocké et/ou certifié(e) CNEFOP, vous visez une certification RNQ et vous souhaitez :

  • préparer et faciliter votre journée d’audit initial
  • mettre en place les fondamentaux de la démarche qualité
  • maîtriser le processus de certification qualité avec le Référentiel National Qualité
  • répondre aux interrogations de la personne en charge de mener l’audit
  • présenter les documents attendus pour éviter les non conformités
  • partager les informations en interne et préparer vos équipes
  • aborder avec confiance un audit initial pour cette nouvelle certification unique.

 

Matin

  • Le décret 2015-790 de 2015 et ses 6 critères, et le décret 2019-564 de 2019 avec ses 7 critères.
  • Les 21 indicateurs du Datadock 2015 et les 32 indicateurs du décret 2019-565.
  • La répartition des indicateurs parmi les quatre catégories de l’article L6313-1 du Code du Travail : (Organismes de Formation- Prestataires de Bilan de Compétences – Prestataires d’accompagnement à la VAE – Prestataires d’apprentissage).
  • Les 32 indicateurs un par un : traitement et preuves.

Après-midi

  • Les 32 indicateurs un par un : traitement et preuves.
  • Bien préparer sa journée d’audit en face-à-face.
  • Rôle et attitudes de la personne auditrice.
  • Plan d’audit.
  • Non conformités.
  • Remarques.
  • Rapport d’audit.
  • Délivrance du certificat.
  • Ma certification qualité, et après ?
  • Synthèse et retour.
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Date

19 Déc 2019

Heure

9 h 00 min - 17 h 30 min

Lieu

Paris
CFS Plus
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Intervenants