Devenir Référent Technique ICPF

Objectifs du parcours

  • Développer une activité sur la certification qualité en formation.
  • Se professionnaliser sur le volet qualité.
  • Intégrer la communauté des référents ICPF.

Jour 1 : Former à la certification qualité

Étape 1 : Apprendre à présenter les critères du référentiel qualité ICPF

Contenus, preuves...

Étape 2 : Savoir formaliser des engagements qualité et déontologique tournés vers la satisfaction client

Modèles d’engagement.

Jour 2 : Réussir une démarche de certification qualité

Étape 3 : Apprendre à réaliser un dossier de certification

Plateforme d’élaboration en ligne d’un dossier ICPF (Noé).

Étape 4 : Savoir valoriser une démarche qualité

Plan de communication du certifié.

En savoir plus

Date

05 Août 2019 - 06 Août 2019

Heure

9 h 00 min - 17 h 00 min

Tarif

1600€ HT

Lieu

Paris / Région Parisienne
45 boulevard Richard Wallace 92800 Puteaux
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Intervenants